Правила

Чтобы избежать неприятных  ситуация,  мы убедительно просим прочитать вас это сообщение!

Если не хотите просто "подарить" нам деньги, о том, что у вас поменялись планы или вы не сможет приехать в  оговоренное заранее время и день, необходимо сообщить не позже, чем за 48 часов!  В противном случае, ваша  оплаченная бронь сгорает, а сертификат пропадает. Просим отнестись к нашим требованиям с пониманием. Для  вашего незабываемого отдыха у нас работает огромная команда профессионалов, и отмена заказа раньше указанного времени означает, что вы срываете не только свои планы, но  и работу большого количества людей.

Если вы активировали сертификат, но по каким-то причинам не сможете приехать в обозначенный день и время, предупредить об этом также нужно не позднее, чем за 48 часов. Вы предупреждаете нас, и мы  подбираем для вас другой день и дату. Все остаются довольны.

Погодные условия тоже могут внести коррективы, это касается определённых видов услуг, например, прыжков с парашюта или поездок на гидроцикле.  При сильных порывах ветра прыжки отменяются, как и при проливном дожде невозможно кататься на аквабайке.  С нашей стороны мы так же заранее предупредим вас об отмене из-за погодных условий и предложим выбрать другой день и время.